Содержание
Когда-то маркетплейсы казались идеальным решением для российских предпринимателей. Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и AliExpress открыли двери в мир онлайн-торговли для бизнеса любого размера. Лёгкий старт, обширная аудитория и эффективные маркетинговые инструменты делали эти платформы незаменимыми. Однако сейчас рынок меняется: продавцы массово возвращаются к созданию собственных интернет-магазинов. Рассмотрим причины этого тренда и его влияние на современную электронную коммерцию.
Несмотря на все преимущества, работа через крупные маркетплейсы сопряжена с рядом существенных недостатков, которые всё чаще становятся критичными для бизнеса.
Наибольшая проблема маркетплейсов заключается в комиссии за размещение товара. В среднем она составляет от 5 до 15% (а иногда даже выше), что существенно снижает маржинальность бизнеса. Особенно сильно это бьёт по небольшим компаниям и начинающим предпринимателям, которым приходится делить прибыль между собой и площадкой. Комиссия зачастую растёт пропорционально росту продаж, делая дальнейшее развитие менее выгодным.
Продавец, размещаясь на маркетплейсе, теряет возможность развивать собственный бренд и индивидуальность своего продукта. Его товар становится одним из многих аналогичных предложений, где покупатель выбирает преимущественно по цене и рейтингу отзывов. Площадка же сама формирует впечатление покупателя о продукте и бизнесе продавца, часто упрощая восприятие до уровня «продукт + цена». Это лишает предпринимателя важного инструмента привлечения клиентов — уникальной идентичности и эмоциональной связи с покупателями.
Несмотря на рекламные инструменты внутри площадок, маркетинговая активность продавца ограничена рамками самой платформы. Нет свободы действий, возможностей экспериментировать с нестандартными подходами, креативными рекламными кампаниями или выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Всё ограничивается теми возможностями, которые предоставляют маркетплейсы.
Алгоритмы ранжирования маркетплейса играют ключевую роль в видимости вашего предложения среди миллионов конкурентов. Продавцу нужно учитывать десятки факторов, чтобы попасть в топ выдачи: от правильной структуры карточек товаров до постоянного мониторинга активности покупателей. Малейшие изменения внутренних правил площадки могут резко ухудшить позиции компании и привести к снижению объёмов продаж.
Отзывчивость службы поддержки, скорость доставки и качество упаковки зависят не только от самого продавца, но и от условий маркетплейса. Даже небольшие сбои в работе инфраструктуры приводят к негативному опыту пользователей и снижению лояльности. Когда покупатели сталкиваются с проблемами доставки или возврата товара, ответственность автоматически ложится на продавца, независимо от реальных виновников ситуации.
Переход обратно к собственным интернет-магазинам даёт бизнесу ряд важных преимуществ:
Таким образом, маркетплейсы постепенно теряют привлекательность для небольших компаний и частных предпринимателей. Высокие комиссии, отсутствие гибкости и зависимости от внутренней политики платформ делают работу на крупных площадках невыгодной и рискованной. Создание собственного интернет-магазина помогает избежать этих проблем, обеспечивая свободу творчества, лучшее управление брендом и рост прибыли. Несмотря на дополнительные усилия и затраты на разработку и продвижение собственного ресурса, большинство экспертов сходятся во мнении, что такая стратегия оправдана и перспективна для развития бизнеса в условиях современной экономики.
Продавцы уходят из-за высоких комиссий, потери контроля над брендом, ограниченных маркетинговых возможностей и зависимости от алгоритмов платформ.
Комиссии варьируются от 5% до 15% и выше, в зависимости от категории товара и условий конкретной площадки.
Развивать бренд на маркетплейсе сложно, так как покупатели воспринимают товар в рамках платформы, а не как часть уникального предложения продавца.
Собственный магазин даёт контроль над сервисом, возможность собирать клиентскую базу, гибкость в дизайне и функционале, а также снижение расходов на комиссии.
Современные конструкторы и платформы позволяют быстро запустить интернет-магазин даже без технических знаний.
Нет, безопасность зависит от множества факторов, включая логистику и поддержку, которые могут быть вне контроля продавца даже на маркетплейсе.
Да, многие продавцы используют маркетплейсы как канал привлечения клиентов, но перенаправляют их в свой интернет-магазин для повторных покупок.
Прямо собрать базу данных клиентов на маркетплейсе невозможно — вся информация принадлежит платформе, что делает работу с аудиторией крайне ограниченной.
Да, при грамотной стратегии и управлении собственный магазин окупается за счёт отсутствия комиссий, повышения маржинальности и возможности наращивать лояльность клиентов.
Если вам нужен не просто технически подкованный специалист, а вдумчивый разработчик,
и вы получите исполнителя и партнёра в одном лице.
© 2011 - 2026 | All Rights Reserved 
