Thumb
Главная Блог Интернет-магазины

Как подготовить свой интернет-магазин к успешной торговле в 2024 году

Интересно, каким будет ключ к успеху вашего корпоративного онлайн-бизнеса в 2024 году? Может быть, высококачественный продукт или уникальные скидки?

Как подготовить свой интернет-магазин к успешной торговле в 2024 году

Как подготовить свой интернет-магазин к успешной торговле в 2024 году

10 трендов развития интернет-магазинов в 2024г.

Интересно, каким будет ключ к успеху вашего корпоративного онлайн-бизнеса в 2024 году? Может быть, высококачественный продукт или уникальные скидки?

Если бы это был 2018 год, то, вероятно, вы были бы правы. Однако времена меняются, и клиенты больше не делают выбор в пользу корпоративного онлайн-магазина только на основе стоимости товара. Будущее онлайн-торговли лежит в персонализации покупательского опыта, быстрой доставке и многих других аспектах, которые выходят далеко за рамки цен и скидок.

Мир электронной коммерции претерпевает стремительные изменения, но ваш бизнес может стать лидером только если вы сможете удовлетворить потребности покупателей и предложить им больше, чем ваши конкуренты.

Если вы хотите знать, как подготовить свой корпоративный онлайн-бизнес к 2024 году, вот 10 трендов, которые могут помочь вам сделать вашу корпоративную онлайн-платформу успешной в 2024 и последующие годы.

Как обеспечить успех вашего бизнеса в мире электронной коммерции в 2024 году: Прорывные возможности для вашего корпоративного онлайн-проекта. Электронная коммерция открывает перед вами бесконечные возможности для роста и развития. Не упустите свой шанс стать лидером на этом рынке!

01

Индивидуальный подход станет ключевым фактором успеха. В 2024 году каждый клиент будет ожидать особенного отношения к себе, которое подчеркнет его уникальность и связь с вашим брендом. Все, начиная от покупательских предпочтений и заканчивая предпочитаемым способом оплаты, скидками и даже языком, на котором представлены товары, должно быть адаптировано под индивидуальные потребности каждого клиента. Только так ваш бизнес сможет выделиться среди конкурентов и добиться успеха в 2024 году

02

Качество обслуживания клиентов станет ключевым фактором вашего успеха в 2024 году. Представьте себе, 86% клиентов готовы платить больше за отличное обслуживание! Это идеальная ситуация для обеих сторон, не так ли? Ведь довольные клиенты не только вернутся к вам снова, но и будут рекомендовать ваш бренд своим друзьям и знакомым. А вы сможете предложить им тот сервис, который они заслуживают.

03

Согласно прогнозам, к 2025 году число пользователей смартфонов в СНГ превысит 330 миллионов, а рост объема передаваемых данных будет поддерживаться за счет увеличения доступности устройств. Неудивительно, ведь мы все знаем о влиянии смартфонов на современное поколение и их предпочтения в онлайн-покупках.

Благодаря этому, будущее электронной коммерции выглядит ярче, чем когда-либо прежде, благодаря повсеместному распространению мобильных телефонов, включая самые отдаленные уголки. Для достижения успеха вашего бренда в электронной коммерции в 2024 году и далее, вам следует использовать мобильные каналы продаж для привлечения и удержания своих клиентов.

04

Омниканальная торговля уже давно является двигателем роста прибыли и будет продолжать играть ключевую роль в этом процессе. Более 90% покупателей стремятся к последовательному использованию омниканальных возможностей, что говорит о том, что такие стратегии напрямую влияют на поведение покупателей.

Продолжая обеспечивать своим клиентам доступ к вашему бренду по всем возможным каналам, вы получаете уникальную стратегию роста для корпоративного бренда в области электронной коммерции на 2024 год и далее.

Омниканальность – это термин, который описывает объединение различных каналов связи в единую систему с целью обеспечения непрерывного взаимодействия с клиентами.

05

Современные условия ведения бизнеса требуют инновационных решений. Динамично развивающаяся индустрия электронной коммерции постоянно меняется. Чтобы успешно конкурировать, компании создают новые гибридные платформы. Согласно исследованиям, 42.3% компаний выбирают B2B2C как второй основной канал продаж. Это говорит о том, что сейчас самое время для реализации новых проектов, таких как объединение лучших качеств различных моделей бизнеса. Учитывая растущий интерес к гибридным торговым площадкам, вы можете создать индивидуальные решения для разных сегментов рынка.

06

Искусственный интеллект (AI) несомненно произвел революцию в мире электронной коммерции и его влияние будет только усиливаться в 2024 году. По мере того как инструменты AI проникают практически во все аспекты электронной коммерции, это самое лучшее время для их использования. Вы можете применить возможности AI для создания индивидуального покупательского опыта и нацеливания на клиентов на основе их предпочтений. Основываясь на прошлых покупках или истории просмотров, вы можете предложить рекомендации и индивидуализировать обслуживание клиентов для построения более прочных отношений с ними.

07

Будущее электронной коммерции - это удобство и простота процесса покупки, будь то продажи B2C или покупки B2B. Мы все знакомы со сложными процессами продаж B2B и многочисленными раундами переговоров, которые необходимы для совершения заказа B2B. Однако знаете ли вы, что 75 % покупателей предпочитают цифровое самоуправление и удаленное общение личному контакту с продавцом?

Что ж, учитывая, что функция самостоятельного обслуживания значительно снижает зависимость от посредников, покупатели сделали правильный выбор, обратившись к самоуправлению и автоматизации. Автоматизировав такие процессы, как доставка, обработка заказов, последующие электронные сообщения и т.д. на вашей корпоративной площадке электронной коммерции, вы снизите количество жалоб клиентов и увеличите производительность.

08

Хотите узнать, почему мы уверены в том, что Q-commerce будет активно развиваться в ближайшие годы? Потому что 80% покупателей предпочитают получать свои заказы в тот же день, а 63% из них хотят, чтобы их покупки были доставлены в течение 1-3 часов. В свете таких требований клиентов к скорости доставки, многие корпоративные бренды электронной коммерции прилагают все усилия, чтобы обеспечить своим покупателям быструю доставку.

Создав интернет-магазин и предложив клиентам возможность получать заказы с помощью гиперлокальной доставки, вы сможете по-новому взглянуть на возможности роста своего бренда в сфере электронной коммерции и сохранить своих клиентов..

Q-commerce - это тип электронной коммерции, который ставит во главу угла быструю доставку, обычно в течение часа или меньше. Изначально q-commerce занималась доставкой еды и до сих пор составляет большую часть ее бизнеса. Она быстро расширилась и на другие категории товаров, особенно на продукты питания, лекарства, подарки, одежду и т.д. Начиная с начала 2020 года, ограничения, введенные в связи с пандемией COVID-19, значительно ускорили развитие q-commerce, позволив ритейлерам продолжать свою деятельность, предлагая быструю доставку на дом. Эти долгосрочные ограничения привели к устойчивым изменениям в потребительском поведении в сторону предпочтения быстрой доставки, и сделали q-commerce третьим поколением коммерции.

09

В ближайшие годы индустрия электронной коммерции будет сосредоточена на быстрых платежах. К 2024 году и впоследствии способы оплаты, начиная от мобильных платежей и заканчивая кредитными линиями и цифровыми кошельками, станут более быстрыми и умными. В условиях развития цифрового мира вам стоит обновить свою торговую площадку, чтобы предоставить клиентам удобный процесс оплаты.

10

Сегодня и в будущем для покупателей в их любимых брендах важно то, насколько просто с ними связаться. Чтобы добиться успеха в мире электронной коммерции, вашей службе поддержки следует предлагать клиентам ресурсы, которые помогут завоевать их расположение. Поэтому, разрабатывая интернет-магазин, удостоверьтесь, что готовы выслушать претензии своих покупателей и решить их в кратчайшие сроки. Благодаря многоканальной поддержке клиентов вы сможете создать клиентоориентированный бизнес в сфере электронной коммерции.

Заключение

Для ускорения роста интернет торговли в 2024 году и далее, создайте интернет-магазин, нацеленный на клиентов и позволяющий вам без проблем переходить к различным моделям бизнеса. Но возникает вопрос: как подготовить свою корпоративную площадку электронной коммерции для будущего электронной коммерции? Все, что вам потребуется, - это футуристическая площадка электронной коммерции, способная помочь вам адаптироваться к темпам изменения покупательских предпочтений.

Вы можете подписаться на новости нашего блога в соцсетях:  Дзен разработка сайтов ВКонтакте разработка сайтов Одноклассники разработка сайтов

// ОПЫТ И ЗНАНИЯ

Вам нужен сайт от эксперта?

Если вам нужен не просто технически подкованный специалист, а вдумчивый разработчик,

Звоните с 8-00 до 19-00 Новокузнецк (МСК+4)

8-960-915-02-03 Билайн

и вы получите исполнителя и партнёра в одном лице.

12
+

Лет опыта

100
+

Статей в блоге