Борьба за клиента - проверенные стратегии
Содержание
Борьба за клиента может быть выиграна, благодаря успешной интернет-стратегии. Клиенты - это источник жизненной силы любого бизнеса. Если нет клиентов – нет и бизнеса.
Но дело в то, что сегодня потребители засыпаны маркетинговыми предложениями по самую макушку, поэтому привлечь их внимание к своей компании, или попросить, хотя бы вспомнить название вашей компании, или же сделать так, чтобы потребитель посетил ваш сайт ради любопытства, может быть довольно сложным делом!
Так как же вы выделить свою компанию из толпы? Правильная интернет-стратегия является ключом успешного развития любого бизнеса.
В современном мире, клиенты начинают поиск и исследования торговых предложений, просматривая интернет. И если, попав на ваш сайт, человек не впечатлён его структурой, удобством использования, дизайном, если ему с первых секунд не ясно чем этот сайт может быть полезен лично ему – сайту требуется редизайн!
Теперь важный факт: средний веб-посетитель остается на сайте только от 10 до 20 секунд. Необходимо максимально использовать эти первые 10 секунд.
Пользовательский опыт сайта может быть слишком сложным. Важно не допустить этого! Помните, что дизайн, функции и функциональность, а самое главное, понимание пользователей и их положения, должно являться являются вашего сайта.
Вот несколько вопросов, ответы на которые помогут вам справиться с этой задачей:
- Навигация - будете ли вы использовать многогранную навигацию, более традиционную выпадающую навигацию или их сочетание?
- Поиск по сайту - как вы будете оптимизировать функцию поиска по сайту? Где будет находиться значок поиска на странице?
- Инструменты генерации лидов - какова цель вашего сайта? Если ваша цель получение лидов, то ваша форма заявки должна быть короткой и лёгкой для доступа.
- Персонализация - как вы можете создать персонализированный опыт?
- Механизмы рекомендаций - наряду с персонализацией, имеет ли смысл показывать рекомендованные продукты и / или контент?
- Удовлетворяете ли вы потребности своих веб-пользователей?
- Находят ли посетители вашего сайта то, что им нужно?
- Могут ли они быстро и естественным образом получить дополнительную информацию?
- Говорите ли вы со своей аудиторией на одном языке, и соответствует ли их ожиданиям созданный вами образ?
Возможно, самое главное, - достаточно ли заинтригованы ваши посетители, чтобы получить желание узнать больше о ваших товарах, или услугах и могут ли они легко найти вашу контактную информацию?
Самое главное, чтобы ваш сайт заинтриговал своих посетителей так, чтобы у них появилось желание узнать больше о ваших товарах, или услугах.
Размышляйте так - и создать лучший пользовательский опыт для вашей аудитории, вам станет намного проще.
В конце концов, мы все знаем, насколько важны первые впечатления; для вашего веб-сайта это так же актуально, за исключением того, что у вас есть только эти первые 10 секунд, чтобы по-настоящему заинтересовать вашу аудиторию с тем, чтобы превратить их в клиентов!
